Contact
Un nouveau projet ? Passez par le questionnaire.
Une question sur une formule, un premier batch ou une marque blanche se cale mal dans un email. Le brief structure ce qui est connu, et ce qui ne l’est pas encore. Nous le lisons ensuite.
Pourquoi le questionnaire plutôt qu’un email
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Vous n’avez pas besoin de tout savoir
Volumes, texture, certifications : si ce n’est pas encore décidé, dites-le. Dans un mail, on saute souvent ces questions, ou on invente une réponse pour faire plus propre.
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Nous lisons le brief ensuite
Produit, formule, quantités, packaging, marchés. S’il manque un point pour chercher un labo, nous vous relançons.
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Pas de devis automatique
Nous n’envoyons pas une liste de partenaires en un clic. Et s’il n’y a personne de pertinent, nous vous le dirons.
Le questionnaire, même pour une question courte
Un besoin incomplet suffit pour commencer. Ne collez pas de formule confidentielle. Décrivez le projet tel que vous le voyez aujourd’hui.
Si ce n’est pas un projet
Presse, laboratoire qui souhaite être cartographié, question de site : ce n’est pas le rôle du brief. Écrivez-nous.
Je veux seulement poser une question
Si elle porte sur un produit à formuler ou à fabriquer, le questionnaire reste le bon chemin. Un brief incomplet vaut mieux qu’un email sans cadre.
Je n’ai pas encore de formule
C’est un cas normal. Dites-le dans l’étape Produit. Nous cherchons d’abord un partenaire capable de formuler, pas uniquement de produire.
Je représente un laboratoire
Le questionnaire sert la demande, pas l’offre. Pour une cartographie, écrivez à contact@batchzero.fr. N’enregistrez pas un catalogue à la place d’un brief.